CONTRATS DE SERVICES SAPPHIRE

SÉCURITÉ TOTALE POUR VOTRE CERTIFICATEUR DE CÂBLAGE LANTEK® III/IV ET FIBERTEK III/IV®

Le nouveau contrat de services Sapphire pour certificateurs de câblage LanTEK® III/IV et FiberTEK III/IV® et III permet de réduire les temps d’immobilisations, les coûts d’utilisation et d’éviter les éventuels frais de réparations imprévus.

CALIBRAGE USINE ANNUEL INCLUS

PRÉCISIONS MAINTENUES

Tous les 12 mois, il est important de s’assurer que les mesures fournies par les certificateurs de câblage sont précises et conformes aux normes techniques internationales, ISO IEC 61935-1 et TIA 1152. Nous calibrons gratuitement les certificateurs et si nécessaire mettons à jour tous leurs logiciels embarqués.

RÉPARATIONS INCLUSES

EVITER LES DÉPENSES IMPRÉVUES

Le certificateur et tous les accessoires sont couverts pour les réparations standards dans le cadre du contrat de services Sapphire.

FORMATIONS EN LIGNE ET SUPPORT TECHNIQUE GRATUITS

Nos experts proposent des formations en ligne et le support technique, gratuitement. Veuillez nous contacter au 01 69 35 54 75 et fournir le numéro de votre contrat de services Sapphire.

FRAIS DE LIVRAISON INCLUS

DÉPENSES RÉDUITES

Lorsque vous aurez besoin de faire réparer ou calibrer votre LanTEK III/IV et FiberTEK III/IV, nous nous occuperons de son enlèvement puis de sa livraison retour, tout ceci gratuitement.

PRÊT GRATUIT D’UN APPAREIL LORS DES RÉPARATIONS ET DES ÉTALONNAGES

PAS DE TEMPS PERDU

Si votre LanTEK III/IV et FiberTEK III/IV venait à tomber en panne, un testeur de dépannage vous sera prêté et expédié le lendemain de la déclaration SAV. Lors du calibrage, nous vous prêterons également un appareil si besoin pour vous permettre de continuer à travailler sans interruption. Le testeur de prêt vous est livré avant que notre transporteur vienne collecter votre LanTEK III/IV et FiberTEK III/IV.

REMPLACEMENT D’ACCESSOIRES INCLUS

MOINS DE FRAIS

 

4 x LT III/IV-CAT6A PLA Replacement Tips (Pair)
2 x LT III-CAT6/5e RJ45 Channel Adapter (Single)
2 x LT III-CAT6A RJ45 Channel Adapter (Single)
4 x LTIII/IV-RJ45 to RJ45 Patch Cord
2 x LT III/IV-Battery Pack (Single)
2 x LT IV-CAT6A/6/5e RJ45 Channel Adapter (Single)
2 x LT IV-Cat8.1/6A/6/5e RJ45 Channel Adapter (Single)
1 x FT III/IV-Cable Kit SC/PC MM 50/125um
1 x FT III/IV-Cable Kit FC/PC MM 50/125um
1 x FT III/IV-Cable Kit ST/PC MM 50/125um

1 x FT III/IV-LC 50/125um F/Optic Cables and Couplers
1 x FT III/IV-Cable Kit SC/PC SM 9/125um
1 x FT III/IV-Cable Kit FC/PC SM 9/125um
1 x FT III/IV-LC 9/125um F/Optic Cables and Couplers
1 x FT III/IV-Cable and adapter kit LC MM 50/125um
1 x FT III/IV-Cable and adapter kit LC SM 9/125um
1 x FT III/IV-LC Rx adapter for MM and SM
2 x LT IV-CAT6A RJ45 VisiLINQ PL adapter (Single)
2 x LT IV-CAT8.1 RJ45 VisiLINQ PL adapter (Single)
2 x LT IV-Cat8.2 TERA Universal Adapter (Single)

2 x LT IV-Cat8.2 GG45 Universal Adapter (Single)
2 x LT IV-Cat8.2 EC7 Universal Adapter (Single)
2 x LT IV-Cat5e / Class D Patch Cord / MPTL Test Adapter (Single)
2 x LT IV-Cat6 / Class E Patch Cord / MPTL Test Adapter (Single)
2 x LT IV-Cat6A / Class Ea Patch Cord / MPTL Test Adapter (Single)
2 x LT III-CAT7A TERA Channel Adapter (Single)
2 x LT III-CAT7A EC7 Channel Adapter (Single)
2 x LT III-CAT7A GG45 Channel Adapter (Single)
2 x LT III-COAX Adapter (Single)
2 x LT III-CAT6A RJ45 Permanent Link Adapter (Single)

TARIFS

Vous bénéficierez d’une réduction de 10 % sur le prix du contrat de services Sapphire si vous le commandez dans les 60 jours après l’achat de votre LanTEK III/IV et FiberTEK III/IV.

Trend NETWORKS Sapphire Care

Trend NETWORKS Sapphire Care

TERMES ET CONDITIONS

  • Les premiers accessoires gratuits peuvent être demandés à tout moment durant les 12 premiers mois du contrat de services Sapphire. Le report de demande d’accessoires d’une année de contrat sur l’autre n’est pas possible et il incombe aux clients d’effectuer leur demande dans les temps.
  • Le client doit retourner l’appareil prêté dans la semaine suivant la réception de son /ses testeur(s). Veuillez contacter notre service client pour organsiner le retour du ou des testeurs prêtés. Dans les cas contraires le(s) LanTEK prêté(s) seront facturés au client.
  • Lors de l’envoi pour étalonnage usine, joindre les deux boîtiers des certificateurs et tous les accessoires y compris les adaptateurs Permanent et Channel Link.
  • Prêt des appareils pendant le calibrage usine : pour vous assurez qu’un testeur soit disponible, vos demandes de prêt et de calibration doivent être organisées au moins 6 semaines à l’avance et effectués dans les 4 semaines avant ou après la date de calibrage définie. Si ces conditions ne sont pas respectées, nous ferons notre possible pour vous prêter un appareil mais sans garantie et sous réserve de disponibilités.
  • Les contrats de services Sapphire ne peuvent pas être commandés pour des certificateurs LanTEK III/IV et FiberTEK III/IV âgés de plus de 5 ans.
  • Les réparations gratuites ne concernent pas l’usure normale d’exploitation, les dommages volontaires et négligences entraînant des dégâts irréversibles.
  • Si une commande de contrat de services Sapphire est effectuée plus de 60 jours après celle du LanTEK III/IV et FiberTEK III/IV : avant de valider celle-ci, nous devons inspecter dans notre SAV le certificateur pour vérifier son bon fonctionnement. Si des défauts sont trouvés ou s’il faut calibrer l’appareil, nous vous enverrons un devis à accepter. Une fois ceci fait et le paiement effectué, le LanTEK III/IV et FiberTEK III/IV bénéficiera d’un service prioritaire et le contrat de Sapphire démarrera dés l’envoi du testeur. Si aucun défaut n’est trouvé, aucun frais de vérification ne vous sera demandé. Le LanTEK III/IV et FiberTEK III/IV vous sera renvoyé et le contrat de services Sapphire démarrera à la date de réenvoi du testeur.
  • Les contrats Sapphire ne peuvent être souscrits que pour des clients basés en France Métropolitaine, exclusivement.

Pour acheter le contrat de services Sapphire contacter le service client ou un distributeur agréé. Cliquez ici pour plus d’informations.

NE SONT PAS CONCERNÉS

  • Les certificateurs LanTEK III/IV de plus de 5 ans
  • L’usure normale d’exploitation, les dommages volontaires et négligences entraînant des dégâts irréversibles