Présentation du nouveau contrat de services pour les certificateurs de câblages LanTEK II/III
IDEAL Networks présente le nouveau contrat de services « Sapphire », parfait pour tous les détenteurs de certificateurs de câblages LanTEK II et LanTEK III. Grâce à celui-ci, vous aurez la certitude que votre LanTEK II/III est protégé contre tous les frais de réparation inattendus, tout en minimisant les temps d’attente et les dépenses de fonctionnement. Voici les différents avantages inclus dans ces contrats :
Calibrage usine annuel gratuit
Pour pouvoir être conformes aux normes techniques internationales, les certificateurs doivent subir un étalonnage usine tous les 12 mois afin de s’assurer que les précisions des mesures restent dans les performances.
Nous calibrons donc les certificateurs gratuitement tous les ans sur la durée du contrat, et mettons à jour les logiciels et firmwares.
Réparations prises en charge
Le contrat de service Sapphire couvre toutes les réparations sur les certificateurs et accessoires associés. Cette protection évite des frais imprévus qui pourraient survenir.
Prêt gracieux d’un appareil lors des réparations et étalonnage
Dans l’éventualité peu probable où votre LanTEK II / III doive être retourné pour réparation, un testeur de remplacement vous sera prêté et envoyé sous 1 jour ouvré une fois le défaut signalé.
Lors de l’étalonnage usine, si vous le désirez, nous prêterons également un appareil pour réduire votre temps d’attente et vous permettre de continuer à travailler. Ce testeur sera envoyé avant que votre LanTEK II / III ne soit récupéré.
Livraison gratuite
Pour limiter vos dépenses, lorsque vous aurez besoin de faire calibrer ou réparer votre LanTEK II / III, nous nous occuperons de récupérer l’appareil chez vous puis de vous le renvoyer, et tout ceci sans supplément.
Pièces détachées de rechange incluses
Pour minimiser encore les frais de fonctionnement, vous pourrez choisir gratuitement tous les ans, l’un des packs d’accessoires suivants :
- 4 x contacts RJ45 des extrémités des adaptateurs Permanent Link (paire)
- 4 x cordons RJ45 Cat. 6A (unité)
- 2 x adaptateurs Channel Link Cat. 6A unité )
- 2 x adaptateurs Channel Link Cat. 6/5e (unité)
- 2 x batteries LanTEK II/III (unité)
Formation et support technique gratuits
Nos experts s’occuperont gratuitement de la formation en ligne et du support technique pour les utilisateurs. Il suffit de nous appeler et de nous fournir votre numéro de certificat de contrat de services Sapphire.
