SecuriTEST IP 安防监控测试仪

 常见问答

• 问：为何测试仪在未连接电源的情况下无法开机？
  答：这是因为电池隔离开关（位于 DC 12V 输入插座旁）处于“OFF”（关）位置。此开关须处于“ON”（开）位置，测试仪方可通过电池来充电或运行。通过将此开关切换到“OFF”（关）位置以断开电池连接，可避免缓慢放电，从而尽可能延长存储寿命。
• 问：将 12V DC 输入插座插入主电源时，电池 LED 指示灯为何一直闪烁？
  答：此现象表示设备虽然已可使用，但电池尚未连接到 12V DC 电路。请确保电池开关（12V DC 输入插座旁边的底部位置）处于“ON”（开）位置或已装上电池。
• 问：为何衰减值在 RJ45 TDR 电缆测试期间不会一直显示？
  答：要测量衰减值，被测电缆的长度至少须达 10 米（33 英尺）。
• 问：运行 RJ45 电缆 TDR 测试应用程序时，测试仪为何不显示反射、阻抗和偏差信息？
  答：仅当电缆与处于活动状态的网络设备（如交换机或摄像机）连接时，才会显示反射、阻抗和偏差值。偏差值仅适用于 1000 Mb/s 链路。
• 问：你能上网从摄像头制造商网站下载应用程序或相机信息吗？
  答：是的。您可以使用内置的Chrome或Firefox Web浏览器下载摄像头应用程序和摄像头信息。请注意，SecuriTEST IP无法从Google Play商店下载应用程序。
• 问：通用应用程序可以从谷歌Play商店安装吗？
  答：不，Securiest IP无法连接到Google Play Store。可以通过打开.apk文件手动安装应用程序，但Twww.trend-networks.com不支持或针对第三方应用程序作故障排查。保修不包括第三方应用程序导致的操作系统损坏。请点击链接“如何下载和安装应用程序”了解详情。
• 问：你能安装特定的应用程序来播放专有电影吗？
  答：是的，您可以。但是，我们强烈建议您使用现有的VLC播放任何视频剪辑。同样，我们不承担使用其他应用程序的产生的问题和责任。
• 问：能否将 IP 摄像机的供应商应用程序安装到 SecuriTEST IP？
  答：可以。 首先将此应用程序的 .apk 文件复制到 microSD 卡，然后将此卡插入测试仪。 转到“MY APPS”（我的应用程序）>“File Explorer”（文件管理器）>“External_sd”（外部_sd），然后双击已下载 apk 文件的文件名。 按界面说明进行安装。 如果出现操作问题，Trend Networks 将不承担任何责任，亦不为这些应用程序提供支持。
• 问：如何升级测试仪的软件？
  答：转到 www.trend-networks.com 网站，然后将 SecuriTEST IP 软件下载到您的电脑。 接下来，将 zip 压缩文件复制到 microSD 卡的“Update”（更新）文件夹中。将 SD 卡插入测试仪并转到“SETUP”（设置）>“System”（系统）>“Update”（更新）>“AUTO”（自动）。更新操作随即会自动运行。
• 问：为何录制的 H.264 视频文件无法在 Windows Media Player 媒体播放器中播放？
  答：Windows Media Player 媒体播放器对 H.264 视频文件不提供原生支持。录制的 H.264 视频文件须先在测试仪上播放后，方可在该播放器中播放。这是因为，H.264 文件在测试仪上播放后会转换为 MP4 格式。 尽管如此，H.264 文件仍可通过其他应用程序（如 VLC 播放器）直接播放。
• 问：视频为何在 Chrome 网络浏览器中不显示？
  答：大部分摄像机需要 Microsoft ActiveX 插件才能在网络浏览器中显示直播视频。Android 操作系统不支持 ActiveX。因此，网络浏览器无法显示画面。您可以使用 ONVIF/RTSP 播放器或非 ONVIF 功能来显示视频。
• 问：我可以将Android固件升级到最新版本吗？
  答：没有。固件/软件升级只能从www.trend-networks.com上获得。
• 问：为何无法在采用 ONVIF 的某些摄像机（如 Hikvision 摄像机）上更改时区？
  答：这是因为，某些摄像机（如 Hikvision）尚未在 ONVIF 模式下实现此功能。此类摄像机仅支持通过网络访问来更改时区。但是，ONVIF 会显示当前设置的摄像机时区。
• 问：如何在 IP 摄像机不支持 ONVIF 的情况下查看画面？
  答：您可以通过以下方式查看摄像机画面： 非 ONVIF – 定制协议解码 网络浏览器 – IE、Chrome、Firefox RTSP 播放器 摄像机供应商应用程序
• 问：为何测试仪在恢复出厂设置后会丢失摄像机供应商的应用程序？
  答：恢复出厂设置操作会擦除所有第三方软件，并将测试仪恢复为出厂时的状态。自上次恢复出厂设置后，所安装的各项功能（包括应用程序）均会被删除。执行完恢复出厂设置后，您必须重新安装此类应用程序。
• 问：为何某些应用程序在“Auto”（自动）更新模式下不更新？
  答：所有第三方应用程序在“Auto”（自动）模式下均不更新。其更新只能在手动模式下完成。在软件更新屏幕上选择“Manual Update”（手动更新）选项，然后选择要更新的应用程序。在某些情况下，需先卸载旧版本方可安装新版本。
• 问：非 ONVIF 应在何时使用？
  答：非 ONVIF 是一款定制的专有画面解码工具。它可用于查看不支持 ONVIF 或附带特殊视频编码协议的摄像机。
• 问：为何在进行新软件更新后，无法在“HELP”（帮助）中查看“常见问题”和“快速参考指南”？
  答：您需要先在“HELP”（帮助）中查看“User Guide”（用户指南），然后方可查看“FAQs”（常见问题）和“Quick Reference Guide”（快速参考指南）。
• 问：为何在 IP 发现/直接摄像机操作期间，某些摄像机（如 AXIS 摄像机）上会显示两个 IP 地址（169.xxx.xxx.xx 和 192.168.1.xx）？
  答：如果缺少可用于向摄像机提供动态 IP 地址的 DHCP 服务器，某些摄像机的默认 IP 地址便无法配置。因此，IP 发现操作将会显示无法配置的 IP 地址、摄像机设置的静态 IP 地址或从 DHCP 服务器获取的动态 IP 地址。
• 问：如何将测试报告、照片和视频传到我的电脑？
  答：您可以使用以下文件传输功能： 在 JOBS 屏幕上按下“Copy to USB”（复制到 USB）图标，将所有文件从 JOBS 复制到外部 SD 卡； 使用 FTP 服务器功能从而通过网络将文件复制到电脑； 通过互联网链接来使用电子邮件或 Dropbox。
• 问：如何在外部设备（如电脑或投影仪）上查看测试仪的屏幕？
  答：您可以使用测试仪的 HDMI 输出，从而链接到此类设备。转到“SETUP”（设置）>“HDMI Out”（HDMI 输出），然后选择分辨率并将输出切换至“ON”（开）。 请注意，某些设备可能不兼容。
• 问：安全测试IP是否可以连接到网络视频录像机（NVR），而不是摄像头？
  答：是的。但是，您必须先连接交换机才能通过网络访问NVR。
• 问：为何将 PoE 输出切换至“ON”（开）后，摄像机（摄像机/网络端口）上无 PoE 输出？
  答：可能是因为将电池隔离开关设成了“OFF”（关）。当电池开关处于“ON”（开）位置时，PoE 输出和电压会从 30V 左右升至 48V。
• 问：测试仪是否支持 4K 分辨率的摄像机？
  答：可以。除基于 TVI 和 CVI HD 同轴电缆的 4K 分辨率之外，测试仪还支持 4K IP 摄像机。
• 问：测试仪是否支持 HD SDI 和 Ex SDI？
  答：不，当前不支持。
• 问：SecuriTEST IP 是否防水且达到 IP66/IP67 级别？
  答：不，它只能在短时间内抵御小雨。
• 问：SecuriTEST IP 能否与 NVR 配合使用，从而通过 NVR 网络查看摄像机？
  答：这取决于 NVR 设置及其功能以及网络配置。通常，它只针对个别情况适用。
• 问：SecuriTEST IP 能否替代 SecuriTEST Pro？
  答：可以，SecuriTEST IP 可完全替代模拟 CCTV 测试仪 SecuriTEST Pro。
• 问：连接到线缆寻线仪/远端时，电缆测试功能为何无效？
  答：导致电缆测试无效有两种可能： 线缆寻线仪/远端的电源未开启； 电缆所连接的测试仪端口或线缆寻线仪/远端端口有误。请务必连接测试仪的线缆测试端口以及线缆寻线仪/远端的 UTP 端口。
• 问：能否为模拟/HD 同轴摄像机生成测试报告？
  答：不能。报告仅适用于采用 ONVIF 协议的摄像机。
• 问：为何“LAN Info”（LAN 信息）屏幕不显示上传/下载速率？
  答：摄像机主动提取数据流时，IP 摄像机仅传输视频数据。如果测试仪未显示任何视频流，数据速率则接近 0 KB/s。
• 问：能否将 USB 闪存驱动器连接到测试仪的 USB 端口？
  答：不能。测试仪的 USB 端口仅用于为移动设备充电，而不带数据接口。Android 设备（如手机和平板电脑）不支持加载 USB 闪存驱动器。外部 microSD 卡是唯一的可移除测试存储介质。
• 问：当 LAN 电缆连接到 PoE 输入端口且摄像机连接到摄像机/网络端口时，测试仪能否检测到网络流量？
  答：不能。采用此配置时，测试仪只会将电能从 PoE 端口传送至摄像机/网络端口。PoE 输入端口不带以太网芯片且无法连接到网络。
• 问：音频发生器能否用于跟踪同轴电缆？
  答：可以。处于活动状态时，电缆跟踪音频将同时输出到 ANALOG/TEST OUTPUT BNC 端口和 CABLE TEST RJ45 端口。
• 问：测试仪连续几天未使用后，电池为何已失效？
  答：测试仪有三 (3) 种电源模式： 1. “Sleep”（睡眠）模式（电源开关处于“ON” [开] 位置）– 快速按下电源按钮可将测试仪置于背光减暗的模式。测试仪此时仍处于开机状态，且再次按下电源按钮便会立即唤醒。这与手机/平板电脑上的睡眠模式类似。在此模式下，完全充电的电池可在不使用的情况下维持 3-5 天。 以此模式连接到电源后，电池即会充电。 2. “Shutdown”（关闭）模式（电源开关处于“ON” [开] 位置）– 按住电源按钮并选择“Power off”（关机）选项可彻底关闭测试仪。在此模式下，测试仪耗电极少且会在重新开机时完整重启。此模式类似于关闭手机/平板电脑并待机数周。 在此模式下，电池会充电。 3. “Battery disconnect”（电池断开）模式（电源开关处于“OFF” [关] 位置）– 当测试仪已开机且处于“睡眠”或“关闭”模式时，可将开关切换至“OFF”（关）。在此模式下，电池会一直持续。 当开关处于“OFF”（关）位置时，电池不会充电。 注意：为尽可能延长电池使用寿命，若超过 1 个月不使用设备，则应将电池放电至 50% 至 70% 左右。
• 问：打开 Wi-Fi 后与某一 IP 的连接为何会丢失？
  答：Wi-Fi 和有线网络端口无法同时使用。启用 Wi-Fi 后，有线以太网端口将关闭。
• 问：测试仪能否在使用 Wi-Fi 的同时通过 PoE 为摄像机供电？
  可以。使用 Wi-Fi 时，仍可输出 PoE。如此一来，便可在测试仪为摄像机供电的同时通过 Wi-Fi 连接到摄像机。
• 问：为何在“Tools”（工具）菜单上打开 PoE & Power Info 应用程序时，摄像机会关闭？
  答：此功能专用于监控从 PoE 输入端口（测试仪介于网络和摄像机之间）或从 12V DC 输出端口向摄像机供应的电能。而打开 PoE & Power Info 功能会禁用内部 PoE 源。