Chez IDEAL Networks nous surveillons activement l’\u00e9volution du Coronavirus\/COVID-19 et suivons les recommandations de chaque gouvernement et pays. Nous avons pris des mesures suivantes pour d’une part prot\u00e9ger nos employ\u00e9s et d’autre part assurer la p\u00e9rennit\u00e9 de notre entreprise :<\/p>\n
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La s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre de nos employ\u00e9s restent notre priorit\u00e9 absolue et nous avons par cons\u00e9quent d\u00e9cid\u00e9 que :
\n\u2022 Tous les voyages internationaux et domestiques sont arr\u00eat\u00e9s
\n\u2022 Les employ\u00e9s pouvant travailler de chez eux ont \u00e9t\u00e9 encourag\u00e9s \u00e0 le faire. Les r\u00e9unions face \u00e0 face s’effectueront alternativement si possible par visioconf\u00e9rence
\n\u2022 Nous avons instaur\u00e9 une communication continue avec toutes les \u00e9quipes pour g\u00e9rer les questions et leur transmettre les nouvelles \u00e9volutions
\n\u2022 Certaines lignes t\u00e9l\u00e9phoniques ont \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9es pour permettre le t\u00e9l\u00e9travail
\n\u2022 Nous avons rappel\u00e9 \u00e0 nos employ\u00e9s tous les gestes d’hygi\u00e8ne \u00e0 adopter
\n\u2022 Nous encourageons activement les employ\u00e9s \u00e0 suivre les consignes de leurs gouvernements respectifs concernant le confinement<\/p>\n
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Notre service client fonctionne normalement, avec certains employ\u00e9s qui travaillent de chez eux. Les commandes sont trait\u00e9es comme d\u2019habitude et seront exp\u00e9di\u00e9es classiquement.<\/p>\n
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Tous les centres de services SAV restent ouverts : vous pourrez toujours organiser et commander nos prestations de r\u00e9parations et calibrages.<\/p>\n
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La plupart du support technique est g\u00e9r\u00e9 en t\u00e9l\u00e9travail et les lignes t\u00e9l\u00e9phoniques ont \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9es en cons\u00e9quence. Dans les semaines \u00e0 venir, des s\u00e9minaires en ligne et des d\u00e9monstrations techniques interactives seront mises en place.<\/p>\n
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Nous avons du stock sur nos produits principaux. L’\u00e9quipe de la cha\u00eene d’approvisionnement garde un \u0153il sur la situation et nous communiquons en permanence avec nos fournisseurs.<\/p>\n
Nous nous adapterons aux changements \u00e0 venir, \u00e0 ces conditions difficiles et nous continuerons de vous soutenir du mieux que nous pourrons. Comme toujours, merci pour votre confiance et nous r\u00e9ussirons \u00e0 nous sortir ensemble de ces moments difficiles.<\/p>\n
Cordialement,
\nTim Widdershoven – Directeur du marketing<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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