{"id":103017,"date":"2022-06-21T14:24:45","date_gmt":"2022-06-21T13:24:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trend-networks.com\/?p=103017"},"modified":"2022-06-21T14:25:01","modified_gmt":"2022-06-21T13:25:01","slug":"comment-depanner-les-problemes-poe-sur-des-systemes-voip-ou-cctv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.trend-networks.com\/fr\/comment-depanner-les-problemes-poe-sur-des-systemes-voip-ou-cctv\/","title":{"rendered":"Comment d\u00e9panner les probl\u00e8mes PoE sur des syst\u00e8mes VoIP ou CCTV"},"content":{"rendered":"\n

Que le probl\u00e8me provienne d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone, d\u2019une cam\u00e9ra, d\u2019un \u00e9clairage, d\u2019un contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s ou de tout autre appareil, les principes fondamentaux du d\u00e9pannage PoE restent inchang\u00e9s.\u00a0 Vous pouvez d\u00e9panner le PoE<\/a>\u00a0 facilement en respectant plusieurs \u00e9tapes :<\/p>\n\n\n\n

D\u2019abord, v\u00e9rifiez les \u00e9l\u00e9ments suivants : <\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Assurez-vous que vous utilisez un \u00e9quipement PoE sp\u00e9cifique<\/li>
  2. V\u00e9rifiez que l\u2019appareil fonctionne<\/li>
  3. V\u00e9rifiez que l\u2019appareil dispose de suffisamment de puissance<\/li>
  4. V\u00e9rifiez que le switch ou l\u2019injecteur disposent de suffisamment de puissance<\/li>
  5. V\u00e9rifiez la qualit\u00e9 du c\u00e2blage<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Vous pourriez vous retrouver dans deux situations communes lors de l\u2019installation ou de la r\u00e9paration des \u00e9quipements PoE comme des t\u00e9l\u00e9phones VoIP ou une cam\u00e9ra de vid\u00e9oprotection IP.<\/p>\n\n\n\n

    D\u00e9panner un t\u00e9l\u00e9phone VoIP qui ne fonctionne pas<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Si le t\u00e9l\u00e9phone est en panne, il existe un proc\u00e9d\u00e9 standard pour diagnostiquer le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

    D\u00e9branchez-le puis rebrancher un autre t\u00e9l\u00e9phone qui fonctionne.  Si ce nouveau t\u00e9l\u00e9phone fonctionne, le probl\u00e8me provient donc l\u2019appareil et pas du r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n

    S\u2019il ne fonctionne pas, utilisez un testeur PoE ad\u00e9quat, comme le PoE Pro<\/a> de TREND Networks pour pouvoir effectuer des mesures et voir si le t\u00e9l\u00e9phone re\u00e7oit suffisamment de puissance.\u00a0 Si ce n\u2019est pas le cas, alors un \u00e9lectricien devra v\u00e9rifier la source d\u2019alimentation (que ce soit le switch ou l\u2019injecteur).<\/p>\n\n\n\n

    Une fois au niveau de la source d\u2019alimentation, une mesure pour \u00eatre effectu\u00e9r pour voir si la puissance fournie est suffisante pour l\u2019appareil.  Si ce n\u2019est pas le cas, le probl\u00e8me peut alors venir de la longueur du c\u00e2blage ou d\u2019une att\u00e9nuation de ce dernier. Il faut alors trouver une solution.<\/p>\n\n\n\n

    Si vous d\u00e9couvrez qu\u2019il n\u2019y a pas suffisamment de puissance envoy\u00e9e au niveau de l\u2019injecteur, le changer pourrait r\u00e9gler le probl\u00e8me. <\/p>\n\n\n\n

    N\u00e9anmoins, si la source d\u2019alimentation est un switch, le d\u00e9pannage est un peu diff\u00e9rent.  S\u2019il n\u2019y a pas assez de puissance, cela indique souvent que le port a \u00e9t\u00e9 mal configur\u00e9 et que sa capacit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie \u00e0 un niveau trop bas. Pour d\u00e9panner cela, le switch devra \u00eatre reconfigur\u00e9 avec la bonne puissance pour l\u2019appareil. Un \u00e9lectricien pourra \u00e9ventuellement se charger du d\u00e9pannage, en branchant son ordinateur portable, mais il faudra certainement appeler un gestionnaire de r\u00e9seau qui pourra effectuer le changement et permettre au t\u00e9l\u00e9phone de fonctionner.<\/p>\n\n\n\n

    D\u00e9panner une cam\u00e9ra de vid\u00e9oprotection IP coinc\u00e9e au d\u00e9marrage<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Lorsqu\u2019une cam\u00e9ra de vid\u00e9oprotection IP d\u00e9marre, elle lance g\u00e9n\u00e9ralement un test de toutes ses fonctions avanc\u00e9es, comme le zoom (PTZ), les chauffages et les essuis-glaces. Lors de ce processus, la cam\u00e9ra utilise beaucoup plus de puissance que d\u2019ordinaire.<\/p>\n\n\n\n

    Si cette puissance n\u2019est pas disponible, elle peut alors se retrouver coinc\u00e9e dans un d\u00e9marrage en boucle, s\u2019\u00e9teindre puis se relancer.<\/p>\n\n\n\n

    Ainsi, m\u00eame si les mesures PoE<\/a> d\u2019origines indiquent que le c\u00e2ble est bien conforme aux normes et peut fournir assez de puissance, il est possible que la puissance ne soit pas suffisante pour g\u00e9rer ces pics.<\/p>\n\n\n\n

    Pour d\u00e9panner cela, vous pouvez mesurez la puissance dont la cam\u00e9ra a besoin au d\u00e9marrage. Puis, il vous suffit d\u2019utiliser un v\u00e9rificateur PoE<\/a> qui testera la puissance maximum possible \u00e0 son emplacement sur le r\u00e9seau. Si la puissance n\u2019est pas suffisante, alors la source d\u2019alimentation, comme le switch, devra \u00eatre reconfigur\u00e9e afin de s\u2019assurer qu\u2019elle dispose de la bonne capacit\u00e9 pour d\u00e9marrer et r\u00e9pondre aux exigences d\u2019un usage normal.<\/p>\n\n\n\n

    Faciliter le d\u00e9pannage PoE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Si vous souhaitez actualiser vos connaissances concernant les pratiques de d\u00e9pannage PoE et maitriser les \u00e9quipements de test correspondant, adressez-vous aux experts chez TREND Networks pour organiser une d\u00e9mo PoE Pro<\/a> d\u00e8s aujourd\u2019hui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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