{"id":69636,"date":"2021-07-13T15:55:32","date_gmt":"2021-07-13T14:55:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trend-networks.com\/?p=69636"},"modified":"2021-07-13T16:02:24","modified_gmt":"2021-07-13T15:02:24","slug":"trend-networks-ernennt-neuen-customer-experience-manager-fuer-europa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/trend-networks-ernennt-neuen-customer-experience-manager-fuer-europa\/","title":{"rendered":"TREND Networks ernennt neuen Customer Experience Manager f\u00fcr Europa"},"content":{"rendered":"<p><strong>Steve Slyne, der fr\u00fchere Market Manager von TREND Networks, hat mit sofortiger Wirkung die Position des Customer Experience Manager f\u00fcr Europa des Unternehmens \u00fcbernommen. TREND Networks, bekannt unter der ehemaligen Firmierung IDEAL Networks, b\u00fcndelt somit die Expertise aus Kundendienst und technischem Support f\u00fcr seine Pr\u00fcf- und Messtechnik f\u00fcr Netzwerke, PoE, CCTV-Kameras, Bandbreite und Industrial Ethernet.<\/strong><\/p>\n<p>In der neu geschaffenen Stelle \u00fcbernimmt Slyne die Verantwortung gleicherma\u00dfen f\u00fcr Kundendienst und technischen Support f\u00fcr H\u00e4ndler und Endnutzer. Dabei wird er sich darauf konzentrieren, dass die Kommunikation und auch Kontaktaufnahme weiter optimiert und die Anforderungen der Kunden, unabh\u00e4ngig von deren spezifischen Anforderungen, professionell aufgenommen und mit hohem Servicegedanken umgesetzt werden.<\/p>\n<p>So wird diese neue Position das Credo des Unternehmens \u201eDepend On Us\u201c widerspiegeln und manifestieren, dass sich TREND dessen absolut bewusst ist, dass sich die Kunden auf die Performance jederzeit verlassen k\u00f6nnen m\u00fcssen. Kundendienst und technischer Support greifen in dieser neuen Organisation noch enger ineinander, um eine schnelle, optimale Betreuung und Beratung zu gew\u00e4hrleisten. Die langj\u00e4hrige Erfahrung, die Slyne aus dieser schnelllebigen Branche in diese Position einbringt soll den Dialog mit den Kunden wandeln und zeigen, dass die neue TREND Networks noch mehr der verl\u00e4ssliche und kompetente Partner ist, den die Kunden seit Jahren sch\u00e4tzen.<\/p>\n<p>Slyne, der seit 2015 dem Unternehmen angeh\u00f6rt, hat die erfolgreiche Markteinf\u00fchrung der Tester LanTEK IV, SignalTEK 10G, PoE Pro und NaviTEK IE ma\u00dfgeblich begleitet und verf\u00fcgt \u00fcber beste Marktkenntnisse. So hat er im Rahmen von ausf\u00fchrlichen Marktrecherchen, die TREND Networks in den vergangenen Jahren durchgef\u00fchrt hat, unter anderem mit Servicetechnikern in Gro\u00dfunternehmen, Banken und im Gesundheitswesen, mit Netzwerk- und IT-Ingenieuren gesprochen und konnte so tiefe Einblicke gewinnen, die in die Produktentwicklungen eingeflossen sind. Der Datenhunger und die daraus resultierenden rasanten Applikationen und Technologien sind ein Markenzeichen dieser Branche, denen TREND Networks mit Innovationen, technischer Expertise und mit dieser neuen Position des Customer Experience Managers entgegenkommt.<\/p>\n<p>Slyne wird von Gro\u00dfbritannien aus t\u00e4tig sein und in seiner neuen Aufgabe als Customer Experience Manager seine umfassenden Kenntnisse zu den t\u00e4glichen Herausforderungen der Anwender einbringen, damit sein Team schnellstm\u00f6glich und hochprofessionell auf die Anforderungen der Kunden reagieren kann.<\/p>\n<p>Besuchen Sie <a href=\"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/\">https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Steve Slyne, der fr\u00fchere Market Manager von TREND Networks, hat mit sofortiger Wirkung die Position&nbsp;&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":69637,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"categories":[1460],"product_tag":[2579,2310,2330,2749],"class_list":["post-69636","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-de","product_tag-lantek-iv-de","product_tag-navitek-ie-de","product_tag-poe-pro-de","product_tag-signaltek-10g-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69636","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69636"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69636\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/69637"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69636"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69636"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trend-networks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=69636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}