Der Installateur Select Property Care hat sich auf das Gastgewerbe spezialisiert und mit dem Tester SignalTEK NT von IDEAL Networks die Produktivit\u00e4t bei der Installation von High-Speed-Internetzug\u00e4ngen erh\u00f6ht. Das Unternehmen hat seinen Installationsprozess neu organisiert, den Auftrag in einem Drittel der Zeit fertiggestellt und gleichzeitig die Ausfallzeit des Netzwerks weitestgehend verk\u00fcrzt.<\/b><\/p>\n
K\u00fcrzlich wurde das in Florida, USA, ans\u00e4ssige Installationsunternehmen Select Property Care beauftragt, in einem Vier-Sterne-Hotel mit 1400 Zimmern in Philadelphia 760 WLAN-Zugangspunkte und 50 HP-Switche zu installieren. Dabei standen dem Unternehmen f\u00fcr die Arbeit nur zwei Techniker zur Verf\u00fcgung. Zudem musste der Auftrag sehr effizient durchgef\u00fchrt werden, um Ausf\u00e4lle im Netzwerk weitestgehend zu vermeiden und die G\u00e4ste des Hotels m\u00f6glichst wenig zu st\u00f6ren. Auch war es wichtig, die Installation m\u00f6glichst schnell abzuschlie\u00dfen, um einen Gewinn zu erwirtschaften.<\/p>\n
\u201eFr\u00fcher h\u00e4tten wir diese Arbeiten mit Laptop, Tongenerator und Kabelsucher, sowie mehreren Ger\u00e4ten f\u00fcr einfache Netzwerktests ausgef\u00fchrt. Um den Verlauf der einzelnen Kabel und die Anschl\u00fcsse an den Switchen herauszufinden, h\u00e4tte ein Techniker die Anzeigen am Switch beobachten oder die Buchsen am Patchfeld mit dem Empf\u00e4nger nach Tonsignalen absuchen m\u00fcssen.\u201c erl\u00e4utert Josh Whicker von Select Property Care.<\/p>\n
Bei 760 Zugangspunkten und einer komplexen Verkabelung mit IP-TV-Anschl\u00fcssen in allen Hotelzimmern w\u00e4re es jedoch nicht m\u00f6glich gewesen, diesen Auftrag in einem f\u00fcr den Kunden akzeptablen Zeitrahmen auszuf\u00fchren. Au\u00dferdem w\u00e4re diese Vorgehensweise mit einem l\u00e4ngeren Aufenthalt in den Hotelzimmern verbunden gewesen. Nur so h\u00e4tte man feststellen k\u00f6nnen, ob der neue Anschluss mit dem richtigen Port am richtigen Switch verbunden ist. Sp\u00e4ter h\u00e4tte man nochmals ins Hotelzimmer zur\u00fcckkehren m\u00fcssen, um die einwandfreie Funktion des Anschlusses zu testen.<\/p>\n
Um den Installationsprozess zu vereinfachen, hat Select Property Care den SignalTEK NT von IDEAL Networks eingesetzt. Mit diesem Ger\u00e4t kann der Installateur viel schneller erkennen, wohin die Kabel f\u00fchren und an welchem Switch sie angeschlossen sind. Jetzt mussten die Techniker den SignalTEK NT im Hotelzimmer lediglich an die Datendose anschlie\u00dfen. Sie konnten sofort feststellen, ob dem Anschluss die IP-Adresse und das VLAN korrekt zugewiesen wurden. Au\u00dferdem konnten sie gleichzeitig pr\u00fcfen, ob die Dose mit dem richtigen Switch verbunden ist. In h\u00f6chstens zehn Sekunden hat der SignalTEK NT die Portbezeichnung am Switch, sowie die MAC-Adresse angezeigt. Damit war f\u00fcr die Techniker sofort erkennbar, welche Leitungen auf den neuen Switch umgeschaltet werden m\u00fcssen.<\/p>\n
\u201eDas war schon ein gro\u00dfer Unterschied. Die Arbeit, f\u00fcr die zuvor zwei Techniker ben\u00f6tigt wurden, konnte nun schneller und von nur einem Installateur ausgef\u00fchrt werden. Dieser musste zudem nicht mehr st\u00e4ndig zwischen den Anschl\u00fcssen in den Zimmern und dem Verteilerraum hin- und herlaufen.\u201d betont Whicker. \u201eDer SignalTEK NT hat uns sofort angezeigt, mit welchem Port am Switch der Anschluss verbunden ist. Wir konnten vom Hotelzimmer aus die Funktionsf\u00e4higkeit der Verbindung testen. Das bedeutet, dass wir das Hotelzimmer verlassen konnten und auch nicht mehr dorthin zur\u00fcckkehren mussten. Wenn man in einem Hotel arbeitet, muss man schnell sein und die G\u00e4ste m\u00f6glichst wenig st\u00f6ren.\u201c<\/p>\n
Mit dem SignalTEK NT konnte Select Property Care den Auftrag in nur etwa einem Drittel der sonst \u00fcblichen Zeit fertigstellen und mehr als 60 Arbeitsstunden einsparen. Fr\u00fcher hatte die Installation in jedem Hotelzimmer acht Minuten gedauert. Mit dem SignalTEK NT verringerte sich dieser Aufwand auf nur drei Minuten. Der Techniker konnte umgehend und ohne das Hotelzimmer zu verlassen, pr\u00fcfen, ob der Zugangspunkt einwandfrei funktioniert. Damit wurden die Hotelg\u00e4ste so wenig wie m\u00f6glich gest\u00f6rt. Die schnellere Installation der Anschl\u00fcsse verk\u00fcrzte au\u00dferdem die Ausfallzeiten im Netzwerk des Hotels. Auf diese Weise gelang es, die Erwartungen des Kunden noch zu \u00fcbertreffen.<\/p>\n
\u201eWir haben den SignalTEK NT f\u00fcr diese Arbeiten empfohlen, weil er einfach zu bedienen ist, ein geringes Gewicht hat, sowie eine lange Laufzeit im Akkubetrieb gew\u00e4hrleistet. Die robuste Konstruktion ist speziell f\u00fcr harte Einsatzbedingungen im t\u00e4glichen Installationseinsatz ausgelegt.\u201c sagt Tim Widdershoven, Global Marketing Manager von IDEAL Networks. \u201eBei der Entwicklung des SignalTEK NT wurde besonders auf einen hohen Bedienungskomfort geachtet. Die Handhabung des Ger\u00e4tes ist f\u00fcr die Techniker trotz des gro\u00dfen Funktionsumfangs relativ leicht erlernbar. Au\u00dferdem k\u00f6nnen die Ergebnisse jedes Tests sofort gespeichert, und dem Kunden nach Abschluss aller Messungen in Form eines Pr\u00fcfprotokolls \u00fcbergeben werden. Dieser Leistungsnachweis wird von den Kunden immer h\u00e4ufiger gefordert.\u201c<\/p>\n
Josh Whicker von Select Property Care erg\u00e4nzt abschlie\u00dfend: \u201eUm die Produktivit\u00e4t bei diesem Auftrag zu erh\u00f6hen, mussten wir entweder in mehr Arbeitskr\u00e4fte oder in bessere Technik investieren. Ohne die Investition in den SignalTEK NT h\u00e4tten wir diesen Auftrag nicht annehmen k\u00f6nnen. Mit dem urspr\u00fcnglichen Zeitaufwand f\u00fcr Installation und die Funktionstests w\u00e4re der Auftrag f\u00fcr das Unternehmen nicht mehr rentabel gewesen.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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