新型冠状病毒–最新信息
在 TREND Networks,我们一直积极监测新型冠状病毒/COVID-19的最新发展状况,并遵循我们运营所在国/地区的政府建议。我们已采取以下步骤来确保员工安全和业务连续性。
员工
员工的安全与福祉始终是我们的首要任务,我们已采取以下步骤:
• 暂停所有国际和国内航空差旅
• 鼓励可以在家办公的员工在家办公,并在可能的情况下将面对面会议改为线上会议
• 与所有员工进行定期内部沟通,帮助解决问题并向每个人通知最新状态
• 一些办公室电话已重定向,方便员工在家工作
• 我们时时提醒所有员工保持有效的卫生习惯
• 我们积极鼓励员工遵守政府的自我隔离准则。
客户服务和订单处理
客户服务部门正常运作,一些员工在家工作。订单正常处理与发货。
维修和校准中心
我们所有的服务中心均保持开放,维修和校准可按正常方式预定。
技术支援
大多数技术支持人员都在家工作,他们的电话线已重定向。在未来几周内,他们将举行网络研讨会,并提供线上技术演示。
产品库存
我们的主要产品线储备充足。供应链团队将继续监督库存情况,我们与供应商也保持持续沟通。
我们将继续适应不断变化的挑战状况,并继续竭尽所能为您提供支持。感谢您一如既往地在此极度艰难的时刻与我们同舟共济。
Tim Widdershoven
营销总监
